Server_ActiveSync heartbeat ( ISA 2004 – Exchange)

Server_ActiveSync heartbeat ( ISA 2004 – Exchange)

by Pubblicato: 23 marzo 2011 Aggiornato: 1 settembre 2014 0 commenti

Se vi ritrovare tra gli eventi del registro Application un messaggio simile a questo:

Server_ActiveSync The average of the most recent [200] heartbeat intervals used by clients is less than or equal to [540]. Make sure that your firewall configuration is set to work correctly with Exchange ActiveSync and direct push technology. Specifically, make sure that your firewall is configured so that requests to Exchange ActiveSync do not expire before they have the opportunity to be processed.

Il Firewall a cui fa riferimento Server_ActiveSync potrebbe non essere quello della macchina (Microsoft Exchange in questo caso) ma bensì il firewall ISA. In quest’ultimo caso va elevato il livello di timeout come specificato nella Knowledge base Microsoft parzialmente riporta qui sotto.

  • Nella struttura della console di Gestione di ISA Server fare clic sull’opzione relativa ai criteri firewall.
  • Nella scheda Casella degli strumenti fare clic su Oggetti di rete.
  • Espandere il nodo relativo ai listener Web e visualizzare le proprietà del listener Web applicabile.
  • Fare clic sulla scheda Preferenze, quindi scegliere Avanzate.
  • Modificare Timeout connessione da 120 secondi (2 minuti) a 1800 secondi (30 minuti).
  • Scegliere OK due volte per accettare le modifiche.
  • Scegliere Applica.

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